My Training

Polityka prywatności

English summary: this Privacy Policy covers the Ludus platform (luduslms.com). The binding version is Polish; an English courtesy translation is available on request at hello@luduslms.com.

§1. Administrator

Administratorem danych osobowych jest Geneza Antoni Łącki, ul. Jana Heweliusza 11/811, Gdańsk, NIP: 6040209896, e-mail: hello@luduslms.com.

§2. Jakie dane przetwarzamy i po co

  1. Dane konta Twórcy (imię i nazwisko lub nazwa, e-mail, nazwa akademii, hasła w postaci zaszyfrowanej) – w celu świadczenia usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  2. Dane rozliczeniowe (historia płatności, dane do faktur) – w celu realizacji umowy i obowiązków podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO). Płatności obsługuje Stripe; nie przechowujemy danych kart.
  3. Korespondencja (e-maile, zgłoszenia demo) – w celu obsługi zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  4. Logi techniczne (adres IP, zdarzenia systemowe) – w celu zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§3. Dane Kursantów – rola procesora

Dane uczestników kursów prowadzonych przez Twórców (Kursantów) przetwarzamy wyłącznie w imieniu i na zlecenie Twórcy, który jest ich administratorem. Zakres: hosting danych na dedykowanej platformie Twórcy, wysyłka e-maili platformy (np. zaproszenia, przypomnienia) oraz kopie zapasowe. W sprawach dotyczących tych danych właściwym punktem kontaktu jest dany Twórca.

§4. Odbiorcy danych (podprocesorzy)

  1. Fly.io – hosting platform (region podstawowy: Amsterdam, UE).
  2. Stripe – obsługa płatności abonamentowych.
  3. Zenbox – obsługa poczty e-mail (serwery w Polsce).
  4. Google / Anthropic / OpenAI – wyłącznie gdy Twórca włączy funkcje AI; przekazywane są treści niezbędne do wygenerowania odpowiedzi.

Aktualny rejestr podprocesorów udostępniamy na żądanie. W przypadku transferów poza EOG stosowane są standardowe klauzule umowne (SCC) lub decyzje o adekwatności (np. EU-US Data Privacy Framework).

§5. Okres przechowywania

  1. Dane konta – przez czas trwania umowy oraz 30 dni po wygaśnięciu subskrypcji (okno eksportu), po czym są trwale usuwane.
  2. Dane rozliczeniowe – przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat).
  3. Logi techniczne – do 12 miesięcy.

§6. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu, a także prawo skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Wnioski: hello@luduslms.com.

§7. Pliki cookies

Serwis luduslms.com używa wyłącznie plików niezbędnych do działania (np. sesja logowania administratora). Nie używamy cookies marketingowych ani zewnętrznych narzędzi śledzących. Jeśli to się zmieni, zaktualizujemy tę politykę i poprosimy o wymagane zgody.

§8. Zmiany polityki

O istotnych zmianach poinformujemy e-mailem oraz na tej stronie. Wersja z 12 czerwca 2026 r.

§8 Okresy przechowywania danych (retencja)

1. Konto użytkownika prowadzimy przez czas trwania umowy o dostęp do usługi. Konto można w każdej chwili trwale usunąć samodzielnie w zakładce "Moje konto" w portalu.

2. Po zakończeniu umowy (np. wygaśnięciu dostępu) dane konta przechowujemy do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń, co do zasady 6 lat (art. 118 Kodeksu cywilnego).

3. Konta nieaktywne, na których nigdy nie doszło do zakupu, usuwamy lub anonimizujemy po 3 latach od ostatniej aktywności.

4. Dane rozliczeniowe (dane do faktur, kwoty i daty transakcji) przechowujemy przez 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy (przepisy o rachunkowości oraz Ordynacja podatkowa). Dane te przechowujemy także po usunięciu konta, wyłącznie w tym celu.

5. Dane podane w formularzu zamówienia bez sfinalizowania zakupu usuwamy po 30 dniach.

6. Wewnętrzny dziennik zdarzeń bezpieczeństwa przechowujemy w formie spseudonimizowanej i nadpisujemy rotacyjnie (ograniczona liczba najnowszych wpisów).

7. Kopie zapasowe są szyfrowane, a usunięte dane znikają z kopii najpóźniej po 30 dniach.

§9 Pliki cookie i podobne technologie

1. Pliki niezbędne (zawsze aktywne, podstawa: niezbędność do świadczenia usługi): "learner" (sesja zalogowanego użytkownika), "adm" (sesja administratora), "cc" (zapamiętanie Twojej decyzji dotyczącej cookies), "oto" (obsługa ofert jednorazowych), "sso_st" (przejściowy, przy logowaniu firmowym SSO). Przeglądarka może też zapisywać w pamięci lokalnej postęp kursu, punkty oraz dane formularza zamówienia (wygoda powrotu do koszyka).

2. Pliki analityczne i marketingowe (Google Analytics 4, Meta Pixel): uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies. Do czasu zgody żadne skrypty analityczne się nie ładują, a opcja "Odrzucam" jest równie dostępna jak "Akceptuję". Jeżeli narzędzia te nie są w danym momencie włączone w serwisie, baner nie jest wyświetlany.

3. Decyzję dotyczącą cookies można zmienić w każdej chwili w zakładce "Moje konto" (Zarządzaj plikami cookie) lub usuwając pliki cookie w ustawieniach przeglądarki.

‹ Wróć